XIAG AG

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Winterthur · IT Beratung & Dienstleistung

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CHE101485385
Aktiengesellschaft
Archstrasse 7, 8400 Winterthur

Die Gesellschaft bezweckt die Erbringung von Dienstleistungen im Informatikbereich, insbesondere Beratung, Entwicklung, Outsourcing-Dienstleistungen, Unterhalt, Organisation und Projektmanagement. Die Gesellschaft kann zudem im In- und Ausland Personalvermittlung betreiben. Die Gesellschaft kann Zweigniederlassungen und Tochtergesellschaften im In- und Ausland errichten und sich an anderen Unternehmen im In- und Ausland beteiligen sowie alle Geschäfte tätigen, die direkt oder indirekt mit ihrem Zweck in Zusammenhang stehen. Die Gesellschaft kann im In- und Ausland Grundeigentum erwerben, belasten, veräussern und verwalten. Sie kann auch Finanzierungen für eigene oder fremde Rechnung vornehmen sowie Garantien und Bürgschaften für Tochtergesellschaften und Dritte eingehen.

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KI-Agenten für Service Desks / Reklamationen

Winterthur XIAG AG
Künstliche Intelligenz Software • Kundenplattformen • Plattformen und Marktplätze • B2B Bestellplattform • Buchungslösungen Travel • Erfolgreiche Industrieunternehmen • Künstliche Intelligenz • Automatische Dokumentenverarbeitung Kommunikation vereinfachen, Service entlasten und Kundenzufriedenheit steigern Künstliche Intelligenz Automatischer Hotel-Concierge • Digitale Gästebetreuung rund um die Uhr: Fragen beantworten, Empfehlungen geben, Buchungen oder Services auslösen. Verbindet sich mit PMS/CRM und lernt aus Feedback, ohne den persönlichen Stil Ihres Hauses zu verlieren • Tickets vorsortieren, Ursachen vorschlagen, passende Antworten vorbereiten und Eskalationen erkennen. Entlastet Service Desks, verkürzt Bearbeitungszeiten und sorgt für konsistente Kommunikation über Kanäle hinweg • Passende Antwort-Entwürfe auf Basis vorliegender Konversationen und Richtlinien. Editierbar, mit Faktencheck und Tonalitätsvorgaben. Spart Schreibzeit und sorgt für einheitliche Kommunikation • Automatische Zusammenfassungen (Projekte/Reports) • Protokolle, Tickets oder KPI-Dashboards werden auf Kernaussagen verdichtet – inklusive Links zu Details. Beschleunigt Abstimmungen und erleichtert Entscheidungsvorlagen für Führungsteams Gerne nehmen wir uns 30 min Zeit, um Ihre Herausforderungen kennenzulernen und eine erste Potenzialeinschätzung abzugeben Digitalisierung in der Industrie (Belimo)

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