Stellenangebote bei BM Technic SA

Rejoignez BM TECHNIC SA, un leader en sécurité technique en Suisse. Tâches • Offrir un support technique à nos partenaires spécialisés. • Assurer l'installation et la mise en service des systèmes. • Collaborer avec les fabricants et notre équipe de vente. Compétences • Excellentes compétences en allemand et français requises. • Compréhension technique en électrotechnique ou IT. • Expérience en support technique est un atout. Stellenausschreibung Technischer Support Sicherheitstechnik (m/w/d) – 80–100 % Standorte: Egerkingen & Marin-Epagnier Technik verstehen. Lösungen schaffen. Kunden unterstützen. BM TECHNIC SA gehört zu den führenden Distributoren für professionelle Sicherheitstechnik in der Schweiz. Mit über 3’000 Fachkunden unterstützen wir Errichter, Integratoren und Elektrounternehmen bei der Planung, Installation und dem Betrieb moderner Sicherheitslösungen. Unser Portfolio umfasst unter anderem: • Alarmanlagen • Videoüberwachungssysteme • Zutrittskontrolle • Intercom- und Gebäudetechnik • intelligente Sicherheitsplattformen führender Hersteller Neben dem Vertrieb liegt unser Fokus vor allem auf technischer Kompetenz und zuverlässigem Support – genau hier kommst du ins Spiel. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den technischen Support / After Sales. Deine Rolle bei uns Du bist die technische Schnittstelle zwischen Herstellern, Errichtern und unserem Team. Du unterstützt Fachpartner bei der Umsetzung ihrer Projekte und hilfst dabei, Lösungen effizient in Betrieb zu nehmen. Deine Aufgaben • Technischer Support für unsere Fachpartner (Telefon, E-Mail, Remote) • Unterstützung bei Installation, Inbetriebnahme und Fehleranalyse von Sicherheitssystemen • Beratung zu Alarm-, Video- und Zutrittssystemen • Bearbeitung von Retouren, Reparaturen und Reklamationen • Zusammenarbeit mit Herstellern und unserem Vertriebsteam • Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im ERP-System • Unterstützung bei technischen