Stellenangebote bei Arcon Informatik AG

ICT Supporter/in Ready für deine nächste Challenge? Wir suchen ab sofort eine/n ICT Supporter/in (m/w/d) 80 – 100 % Ready für deine nächste Challenge? Nicht nur unsere ICT-Systeme haben Power – auch unser Team hat mächtig Drive. Du willst uns dabei helfen, mit erstklassigem Service für das Glück unserer Kundinnen und Kunden zu sorgen? Dann sollten wir uns kennenlernen. Jetzt bewerben! Dein neuer JobUnser Team Über die Stelle Deine Aufgaben Du bist die Ansprechperson für anspruchsvollen First- und Second-Level ICT-Support, egal ob remote, per Telefon, E-Mail oder vor Ort. Du stellst topmoderne Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und mobile Devices bereit. Du installierst und wartest die Abacus Business Software bei unseren Kundinnen und Kunden. Du kümmerst dich um die Wartung von Kundeninstallationen (Server, Clients, Netzwerk- und Firewall-Komponenten). Du nimmst Anfragen zu Hardware, Software sowie Netzwerk- und Kommunikationsstörungen per Telefon, E-Mail oder Tickets entgegen und löst diese. Du arbeitest eng mit Server- und Netzwerkexpert/innen sowie externen Partnerinnen und Partner im Third-Level-Support zusammen. Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten. Du bringst dich aktiv in diverse IT-Projekte ein. Was du mitbringst Du hast eine fundierte IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in Fachrichtung Systemtechnik, ICT-Fachfrau/Fachmann oder ähnliches). Du bist eine echte Teamplayerin oder ein echter Teamplayer und trägst aktiv zu einer konstruktiven und kooperativen Zusammenarbeit bei. Du hast idealerweise Berufserfahrung als ICT Supporter/in bei IT-Dienstleistenden. Was wir dir bieten Du erhältst interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeitsinhalte Du wirst Teil eines jungen und gut eingespielten Teams. Du arbeitest in einem stabilen und modernen IT-Umfeld. Wir unterstützen deine persönliche Weiterentwicklung und bieten überdurchschnittliche Sozialleistungen. Du hast die Möglichkeit für Ho